Большинство россиян не знают о системе tax free при покупках за рубежом

Большинство россиян не знают о том, что существует система возврата налога на добавленную стоимость при покупках за рубежом (tax free). 82% опрошенных впервые услышали о ней во время опроса. Об этом свидетельствуют результаты исследования, проведенного Аналитическим центром НАФИ в июне 2017 г .

Согласно данным НАФИ, сегодня заграничный паспорт есть у 31% россиян, причем в страны дальнего зарубежья когда-либо осуществляли поездки 19%, а выезжали за последние 3 года – не более 9% сограждан.

Знакомы с системой tax free 18% взрослых россиян, почти полностью данная группа представлена теми, кто когда-либо выезжал за пределы страны. Причем половина из них владеют информацией и пользовались этой возможностью, столько же – знают, но никогда не обращались за возвратом средств с покупок. Портрет пользователей tax free почти полностью дублирует портрет путешествуюих за границу: они сконцентрированы в Москве и Санкт-Петербурге, несколько реже – в других городах миллионниках.

Те, кто знают о tax free, но не обращались за возвратом денег, чаще всего не делали этого из-за того, что не совершали крупных покупок (8%), не обладали временем для оформления возврата (5%), не знали как его оформить (3%) или не сохранили чеки (2%).

Тимур Аймалетдинов, директор по исследованиям Аналитического центра НАФИ: 

«В сравнении с развитыми странами мира, сегодня доля россиян, путешествующих за границу, невелика. Однако на фоне стабилизации экономики страны, постепенного роста уровня доходов, число выезжающих за пределы страны россиян будет постепенно расти, что уже сейчас проявляется в динамике числа выдаваемых загранпаспортов. К сожалению, из-за отсутствия достаточного опыта, россияне неактивно пользуются распространенными во всем мире туристическими сервисами и возможностями, в том числе, системой tax free. Повышение информированности о возможностях tax free может положительно сказаться на интересе к зарубежным поездкам, более рациональному планированию и совершению крупных покупок, росту удовлетворенности от деловых и частных поездок».

Знаете ли Вы или слышите сейчас впервые о tax free (такс фри)?, в % от всех опрошенных 

  Все опрошенные Москва и Санкт-Петербург Города-миллионники 500-950 тыс.  100-500 тыс. До 100 тыс. Село
Знаю и пользовался 9 26 10 5 8 10 3
Знаю, но не пользовался 9 12 8 9 9 9 8
Слышу впервые 82 62 82 86 83 81 89

Источник: НАФИ

Оставайтесь в курсе! Интересная аналитика у вас в почте. Подписывайтесь на http://nafi.ru

Новости и обсуждения на https://www.facebook.com/nacfin