МОСКВА, 16 мая 2018 года. Уровень лояльности клиентов российских банков постепенно снижается. Если в 2016 году Индекс лояльности составлял 43 пункта, то к январю 2018 года он снизился на 14 п.п. Об этом свидетельствуют результаты опроса, проведенного Аналитическим центром НАФИ в январе 2018 г.  и посвященного оценке индекса потребительской лояльности (NPS, или Net Promoter Score). Данный индекс рассчитывается на основании условного отнесения клиентов к одной из трех групп – «промоутеров», или сторонников, «нейтралов» и «критиков» в зависимости от того, готовы ли они рекомендовать банк своим друзьям и знакомым. Индекс NPS по банковскому рынку рассчитывается НАФИ как по основному банку (каковым его определяют сами опрошенные), так и по всем банкам, услугами которых пользуются россияне.

Подробнее: ИНДЕКС ЛОЯЛЬНОСТИ КЛИЕНТОВ РОССИЙСКИМ БАНКАМ СНИЖАЕТСЯ

 За последнюю отчетную неделю  с 10 по 17 апреля , согласно данным CFTC, общее количество открытых позиций  ( открытый интерес , open interest) по фьючерсам и опционам  на нефть сорта WTI выросло на 2,5 % , снова вплотную приблизившись к максимумам октября 2017 года и января 2018 г. ( рис.1). Сама нефть WTI при этом за тот же срок подросла на 1%. 

Подробнее: Нефть WTI: хеджеры увеличивают шорты, крупные спекулянты - лонги,...

МОСКВА, 27 апреля 2018 года.  Большинство россиян, когда-либо совершавших перелеты, делали это на самолетах российских авиакомпаний. Отношение к безопасности полетов отечественных и зарубежных перевозчиков практически не отличается. Об этом свидетельствуют данные всероссийского исследования, проведенного Аналитическим центром НАФИ в декабре 2017 года. 

Подробнее: БОЛЬШИНСТВО РОССИЯН ЛЕТАЮТ НА САМОЛЕТАХ РОССИЙСКИХ АВИАКОМПАНИЙ

МОСКВА, 24 апреля 2018 года. Люди с инвалидностью являются активными пользователями финансовых услуг. Большинство из них имеют счет в банке и банковскую карту. При этом каждый второй человек с инвалидностью уверен, что пользоваться финансовыми услугами ему сложнее, чем остальным людям. Об этом свидетельствуют данные всероссийского исследования, проведенного Аналитическим центром НАФИ для Центрального банка Российской Федерации в феврале 2018 года.  

Подробнее: ЛЮДИ С ИНВАЛИДНОСТЬЮ АКТИВНО ПОЛЬЗУЮТСЯ ФИНАНСОВЫМИ УСЛУГАМИ